Returprocess

Returpolicy för artiklar

Alla produkter är 100% nya och original och hämtade från auktoriserade kanaler, i princip kommer det inte att finnas några kvalitetsproblem. Kunder får inte returnera varor utan föregående samtycke från DiGi Electronics HK Limited. Om du inte vet hur du ska hantera det, vänligen kommunicera med efterförsäljningskundtjänsten. Alla returnerade artiklar returneras på kundens egen risk och kostnad och ska vara oförsäkrade av kunden och i originalförpackningen. Kunden är ansvarig för att returnera artiklarna till DiGi Electronics HK Limited och tillhandahålla bevis på leverans av sådana returer. Lämpliga försiktighetsåtgärder måste vidtas för artiklar som klassificeras som "statisk känslig".

Returer måste göras inom 30 dagar från fakturadatum, måste vara i originalförpackning och vara i återförsäljningsbart skick.

DiGi Electronics HK Limited har, efter eget gottfinnande, rätt att ta ut en återställningsavgift på 30% av fakturans värde för varor som returneras som "ovälkomna" eller "felaktigt beställda" varor (minimiavgift $50).

DiGi Electronics HK Limited förbehåller sig uttryckligen rätten att vägra att avboka beställningar eller returer för följande artiklar:

Varorna säljs och fraktas inte av DiGi Electronics HK Limited;
Den ursprungliga förpackningen och fraktetiketten för varorna är skadade.
Leveranstiden är mer än 30 dagar, vilket är föremål för leveransdatumet;
Förlorade den utfärdade fakturan
Produkter har använts av kunden, förutom inneboende defekter;
Problem som bidrar till produktkvalitet inkluderar, men är inte begränsade till, olyckor, missbruk, orimlig användning, felaktig användning, strömproblem, bristande efterlevnad av produktens instruktioner och/eller förvaring och/eller installation av produkter, bristande utförande av erforderligt förebyggande underhåll, normalt slitage, naturkatastrofer, bränder, översvämningar, krig, våldshandlingar eller andra liknande händelser; icke-DiGi Electronics HK Limited-personal eller icke-DiGi Electronics HK Limited-auktoriserade personer som beställer, reparerar eller stöder, bearbetar eller vidareförsäljer produkten, och använder icke-DiGi Electronics HK Limited-försörjningar. Problem orsakade av delarna.

Återbetalningspolicy

DiGi Electronics HK Limited stöder att återbetala enligt användarens ursprungliga betalningsmetod.

Om företagsanvändaren ansöker om en återbetalning, om det inte överensstämmer med det ursprungliga betalningskontot, måste det ursprungliga dokumentet med officiell stämpel lämnas in, och ansökan behandlas efter granskning och godkännande.